Πέραν των ορίων των τυπικών υπηρεσιών εγγύησης, η BEYOND είναι ένας κόσμος ειδικών προνομίων,
αποκλειστικά για τους ιδιοκτήτες AVATON.
Για πρώτη φορά συνδυάζουμε τη δύναμη της τεχνολογίας με το αυθεντικό μας ενδιαφέρον για κάθε ιδιοκτήτη AVATON.
Έτσι παρέχουμε τον απόλυτο έλεγχο της παραγωγικής διαδικασίας αλλά και προσωποποιημένες υπηρεσίες άμεσης υποστήριξης,
ώστε να απολαμβάνετε για πάντα την τέλεια εμπειρία AVATON Frameless Systems, όπως την πρώτη μέρα που τα αποκτήσατε.
Γιατί στην AVATON συνδεόμαστε μαζί σας για πάντα.
BEYOND SERVICE
Με την έναρξη της συνεργασίας μας, αποκτάτε τον προσωπικό σας σύμβουλο εξυπηρέτησης.
Πέραν των τεχνικών θεμάτων, είναι εκεί για να σας ενημερώνει και να επιλύει οποιαδήποτε απορία μπορεί να προκύψει καθ'όλη τη διάρκεια του συμβολαίου σας.
BEYOND
Αξιοποιούμε τη δύναμη της τεχνολογίας και δημιουργούμε ηλεκτρονική ταυτότητα του έργου σας, στην οποία έχετε πρόσβαση online, μέσω προσωπικού κωδικού.
Το AVATON ID περιλαμβάνει:
• Dashboard με όλα τα σχέδια του έργου, από τα αρχιτεκτονικά, μέχρι την τελική Intelligent μελέτη εγκατάστασης
• Πλήρη καταγραφή και περιγραφή των συστημάτων που αποκτήσατε
• Τεχνικά εγχειρίδια
• Εγχειρίδια χρήσης
Για πρώτη φορά έχετε τον πλήρη έλεγχο της προόδου παραγωγής των AVATON Systems.
Μέσω του AVATON Customer Lounge μπορείτε να βλέπετε και να λαμβάνετε ενημερώσεις ανά σημαντικά στάδια της παραγωγής:
• Ολοκλήρωση Μελέτης
• Έναρξη Παραγγελίας
• Έναρξη Παραγωγικής Διαδικασίας
• Εκτιμώμενος Χρόνο Αποστολής Προϊόντων
Το πρόγραμμα BEYOND εγγυάται, ανάλογα το χρονικό διάστημα συμβολαίου που θα επιλέξετε, τη μέγιστη απόδοση των συστημάτων σας, μέσω της συντήρησης από την ειδική
ομάδα τεχνικών της AVATON.
Το Maintenance πρόγραμμα περιλαμβάνει:
• Ηλεκτρονικές ετήσιες υπενθυμίσεις για να διευθετηθεί η ημερομηνία τεχνικής επίσκεψης για την συντήρηση των συστημάτων σας
• Απευθείας γραμμή επικοινωνίας με τον Personal Advisor σας
• Γραμμή άμεσης τεχνικής υποστήριξης
